Hè bah sales
Herken je dit? Je komt een winkel of restaurant binnen en je hebt echt zin om geld uit te geven. Je bent zeg maar klaar om ‘geknipt en geschoren’ te worden. Helaas is de medewerker niet geleerd om jou op de juiste commerciële manier te benaderen en om jou met een voldaan gevoel uit te zwaaien. Dit zijn gemiste kansen die in de praktijk vaak voorkomen. Het snappen en spreken van dezelfde commerciële taal binnen bedrijven zorgt ervoor dat alle kansen die zich voordoen worden benut. Dit levert twee vliegen in één klap op. Tevreden klanten én een betere omzet!
Ik beloof je niet te veel te praten over bijna dertig jaar ervaring in verkoop- en training. Toch heel even. Sales zit nu eenmaal in mijn DNA en nee, je hoeft echt niet van iedereen keiharde, snelle autoverkopers te maken. Maar het is wel fijn als dat ‘kaasplankje met perfect bijpassende wijn’ aan jou wordt verkocht, gewoon omdat feilloos wordt aangevoeld waar jij behoefte aan hebt. Sales is geen vies woord! Het is perfect gestructureerde communicatie tussen jouw medewerkers en je klanten. En als je het eenmaal onder de knie hebt nog leuk ook. Kortom, gemotiveerd en commercieel opgeleide medewerkers, tevreden klanten, een voorsprong op je concurrenten en een stijging van je omzet. Ik sta te popelen om met jullie aan de slag te gaan.